• PRAZO
O prazo para entrega dos produtos é contado em dias úteis, se inicia após a aprovação do pedido pela instituição financeira e a Furlan Auto Peças pode variar de acordo com o local de entrega e forma de pagamento escolhida.
• ABRANGENCIA DAS ENTREGAS
A Furlan Auto Peças realiza a entrega de seu pedido em todo território nacional, através das melhores transportadoras parceiras, contratadas para este fim.
• TENTATIVA DE ENTREGA
As transportadoras realizam até 03 (três) tentativas de entrega, em dias e horários diferentes, no local informado em seu pedido. Para tanto, é indispensável que, no endereço solicitado, exista uma pessoa autorizada a receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Caso não haja sucesso após as 03 (três) tentativas, o produto retornará para nosso Centro de Distribuição.
O prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço.
• ALTERAÇÃO NO ENDEREÇO DE ENTREGA
Compra não finalizada: antes de finalizar a compra você poderá alterar ou cadastrar novo endereço de entrega.
Compra concluída: se o pedido não tiver o pagamento aprovado ainda, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Caso o pedido tenha o pagamento confirmado ou já tenha sido enviado, para sua segurança, não será possível alterar endereço de entrega do pedido finalizado.
• ACOMPANHAMENTO DA ENTREGA
Você pode acompanhar o estágio em que se encontra seu pedido a qualquer momento. A partir do momento que o pagamento é aprovado, começamos a contar o prazo de entrega informado no ato da compra.